レビュー

R天のショップで欲しいものがあったので買い物かごに入れてポチッとしました。
ショップからの受注確認のメールが来たら取り寄せで次回の入荷は3月だといわれました。
すぐに欲しかったのでキャンセルの手続きをしました。
取り寄せなら、その旨画面上に記載しておいてくれたらいいのに、とショップレビューを書いてあげたらR天のサービス向上係みたいな人から電話が来てビックリしました。
詳細を聞いて、お詫びとこれからのサービス向上に努めますとのお話でした。
こんな電話が来たのは初めてで「私、クレーマーだと思われてるのかな」と長女に話したら、最近評価の低いショップレビューを書くとR天から電話が来るってツイッターで言ってるよとのことでした。
あと「全国送料無料」と記載しておきながら、後から北海道、沖縄は別途送料追加っていうのも不親切ですと言っておいてあげました。
これは北海道と沖縄を代表しての意見です、はい。
あぁ、冒頭からブツブツとすいません。


♡…♡…♡…♡…♡…♡…♡…♡…♡…♡…♡…♡…♡…♡

じゃあ、今日のにゃんこを
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きっとタレちゃんが、私のレビュー書いたら
「ゆっくり寝てるのにパシャパシャと写真を撮りに来てウザい。こんなことはやめてほしい」
とめちゃめちゃ低い評価なんだろうなぁ…(/_・、)


コメント

Secret

こんばんは

あらら、それは大変でしたね。
R天もそんな対応をしてるとは。
レビューの量って半端ないですよね、たぶん。
機械的にフィルターはかけるんでしょうけど・・・

ちょうど今、HかりTVショッピングと揉めてまして。
商品が来ないと連絡したら、やたら遅い日付が指定されていると。
なぜかこちらから指定日付の変更ができない(これも問題)ので
変更の依頼をしたら返事が来ない。
そもそも発注の確認メールに指定日時を書いといてくれればすぐ気が付いたのに、それもない。
あ~、すいません。

こういうことをクリモ先生に相談すべきなんでしょうね。

タレちゃんがいろいろかわいいことは重々承知しているつもりが
こうして切り口を変えると、
新鮮にかわいいですね。
考えてみれば、嫌われ役はたれくりたんさんで、私らはその果実をタダで味わうだけって
これも、すいません。

謝ってばかりで、すいません。

Re: shah-sanさんへ

shah-sanさんへ

便利なネットショッピング。定価よりも安いもの、私のような田舎に住んでいると買えないものがパソコンやスマホで購入できるので便利です。
でも顔が見えない怖さもありますよね。
知らないお店で買うわけですから、レビューはとても大切だと思います。
他の人が書いたレビューも参考にしますし、私自身もショップレビューも商品レビューもわりとマメに書くようにしています。
今まではあまり低い評価のショップにあたった事がなかったので今回はキャンセルして、他のお店で買いました。

そんな俗世間のイライラもニャンコでまったり癒されてください。
特にタレちゃんの脱力顔には癒されますから。
私は、嫌われて果実の皮を剥いて種を取りますので、どうぞ美味しい果実をお召し上がりください。

一時期楽天(伏せ字すらなし)はひどい店が増えましたしねー。
銀行振込先が楽天銀行だけになってからは、ずいぶんヤフーショッピングに客が流れてるようです。
今のところペットフードは楽天で買ってますが、そろそろヤフーにしようかと考え中です。ポイント5倍ですし。

北海道や沖縄の方は、ほんとに送料が大変だと思います。
北海道・沖縄県民限定割引がある店があったら結構繁盛するんじゃないでしょうか。

タレちゃん、何歳になってもきれいなピンクのあんよですね☆彡
うちには肉球全部ピンクの猫がいないのでうらやましいです。
(上は部分的に黒、下は全黒)
たれくり兄弟は、肉球ついでにお鼻もぷにぷにしてみたいです。

送料ってばかにならないですよね。
北海道も沖縄も確かに遠いけど、日本なんだから、おなじ金額でいいと思います。
その辺は、同一料金の郵便は良識ありますよね~。
ふふふ…ニャンコにレビュー書かせたら、クレームだらけですよ(^_^;)
でも、タレちゃんめんこいから、ストーカーしちゃいますよね(*^。^*)

Re: まめよしさんへ

まめよしさんへ

R天は「R天ブランド」にあぐらをかいちゃっているのかもしれませんね。
でも、YショッピングやAゾンが台頭してきて、サービスも充実すると当然お客はそっちへ流れますよね。
今回はポイント10倍につられて、初めてのお店で注文したので失敗でした。
まぁ、すぐにキャンセル手続きしてくれてポイント返還も数分のうちに処理してくれたので、違う店で買いました。
もっと最悪なショップはキャンセル手続きすら時間がかかりますものね。
送料はなるべく、◯◯円以上で(北海道も)送料無料のお店を選らんでまとめて買ってます。
あとはAゾンと使い分けて買ってます。
Aゾンのプライム会員の会費は、北海道や沖縄の人には安いのかも知れません。

うちはクリーム色系ニャンコが多いので、肉球ピンクのオンパレです。
以前も言いましたが、これを鼻の穴に入れるのが好きです。

Re: きらちろママさんへ

きらちろママさんへ

全国送料無料って表示なのに、北海道と沖縄を除くってどういうこと?って怒りたくなります。
北海道も沖縄も日本だぞヽ(゚Д゚)ノ=3
北海道があるから、美味しい牛乳が飲めるんだぞ!ってね。
じゃあ、今度からきらちろママさんのお家に荷物を送って預かっておいていただいて、飛行機で取りに行くってどうかしら…。

ブロガーさんのネコにレビューを書かせたら、ホントに低い評価でしょうね。
季節やイベントのたびに被り物をさせられるとか
まったり寝てるのに、パパラッチのように撮られるとか
変顔も撮られて、全国にさらされる…とか。
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猫と犬と、時々料理
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